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現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)

達(dá)夢(mèng)公司或合作伙伴的技術(shù)服務(wù)人員將到用戶現(xiàn)場(chǎng)為用戶安裝軟件、進(jìn)行培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)操作指導(dǎo)。用戶在使用產(chǎn)品的過(guò)程中遇到問(wèn)題，采用電話或電子郵件等遠(yuǎn)程方式不能解決的，技術(shù)服務(wù)人員將及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)為用戶解決問(wèn)題。
達(dá)夢(mèng)公司在武漢設(shè)立技術(shù)服務(wù)中心總部，協(xié)調(diào)全國(guó)范圍的技術(shù)服務(wù)工作并為區(qū)域技術(shù)服務(wù)中心提供支持，在全國(guó)建立八個(gè)區(qū)域技術(shù)服務(wù)中心。